108 จำนวนผู้เข้าชม |
เปลี่ยนคำถามให้เป็นพลัง ปลดล็อกศักยภาพที่คุณมีอยู่
หาก Coaching by Stories คือหนังสือที่พาเราเห็นพลังของการโค้ชผ่านเรื่องเล่า และ Leadership Mentor พี่เลี้ยงผู้นำ คือหนังสือที่ช่วยให้เข้าใจบทบาทของผู้นำในฐานะผู้ชี้แนะ
หนังสือ Coaching by Question : ปลดล็อกศักยภาพด้วยคำถาม ก็คืออีกหนึ่งเล่มที่พาเราลงลึกไปถึงหัวใจสำคัญของการโค้ช นั่นคือ “ศิลปะของการตั้งคำถาม”
เพราะในชีวิตการทำงานจริง หัวหน้าหลายคนอาจคุ้นเคยคุ้นชินกับการรีบบอกทางออก รีบสั่งงาน หรือรีบเข้าไปแก้ปัญหาให้ทีมทันที ด้วยความตั้งใจที่อยากจะให้งานเดินหน้าได้เร็วที่สุด
ซึ่งแน่นอนว่าวิธีนี้อาจช่วยให้งานจบเร็ว แต่ถ้าเกิดขึ้นบ่อยเกินไป คนในทีมอาจค่อย ๆ ชินกับการรอคำตอบจากหัวหน้า ไม่กล้าคิด ไม่กล้าตัดสินใจ หรือไม่มั่นใจพอที่จะหาทางออกด้วยตัวเอง ในระยะยาว สิ่งนี้อาจทำให้ทีมพึ่งพาหัวหน้ามากเกินไป และพลาดโอกาสสำคัญในการฝึกคิด ฝึกรับผิดชอบ และเติบโตจากปัญหาที่เจอ
โดยสิ่งที่ช่วยให้คนในทีมเติบโตได้จริง คือ “คำถามที่ดี” ที่ช่วยให้เขาได้หยุดคิด มองเห็นปัญหาชัดขึ้น และค่อย ๆ ค้นพบคำตอบด้วยตัวเอง
ดังนั้นหนังสือเล่มนี้จึงเหมาะกับคนทำงาน หัวหน้างาน ผู้นำทีม HR โค้ช หรือผู้บริหารที่อยากพัฒนาตัวเองและทีมงานให้เติบโตไปอีกขั้น ไม่ใช่แค่เติบโตด้วยการทำงานให้เสร็จ แต่เติบโตด้วยการคิดเป็น รับผิดชอบเป็น และมองเห็นศักยภาพของตัวเองมากขึ้น
อีกทั้งจุดเด่นของหนังสือเล่มนี้ คือการนำเสนอผ่านสถานการณ์จริงในองค์กรสมรรถนะสูง หรือ High Performance Organization (HPO) ทำให้ผู้อ่านเห็นภาพชัดว่า การเปลี่ยนจากการ “บอก” หรือ “ออกคำสั่ง” มาสู่การ “ถาม” สามารถเปลี่ยนบรรยากาศการทำงานได้อย่างไร
เพราะเมื่อหัวหน้าเริ่มเปลี่ยนวิธีสื่อสาร ทีมก็เริ่มเปลี่ยนวิธีคิดตามไปด้วย
จากหัวหน้าที่ต้องเป็นคนตอบทุกเรื่อง สู่ผู้นำที่ช่วยให้ทีมคิดเองได้
จากทีมที่รอคำสั่ง สู่ทีมที่เริ่มรับผิดชอบและพึ่งพาตัวเองได้มากขึ้น